近几年，实体零售经历了快速成长和发展的阶段，此时，我们正承受着前所未有的冲击和挑战。实体零售的转型在哪里，在新消费时代来临的今天，又应该如何认识实体零售......

　　未来消费者生于互联网，必是共享经济

　　当我脱离了传统房地产后，我仍然在房地产领域，感受着未来世界和未来的手段，和未来对于我们传统模式的种种颠覆的可能性。优客工场就是一个联合办公，但是联合办公发现超级IP的方法论跟社群经济，平台经济，以及种种的新客群制造和产品，已经让我们看到了无穷无尽未来商业的可能。

　　我很赞同马云这句话：“现在可能是一个叫你醒不了，你也不愿意醒的时代，但是等你醒来的时候，你也没有了。”如果今天谈论创新，不是站在这个视角上谈的话，我认为那都不是创新，那只能是改良。所以现在的伪创新很多，因为他们仍然认为新的时代不会到来，很多人还是不愿意创新的。

　　第一，有独特的内容能力。第二，具备自带话语的势能价值。第三，商业模式具备高效的流量变现能力。第三，持续的人格演绎能力。第四，商业文明和商业环境下的新话语体系的组织模式。其中，组织模式是未来最重要的因素，也就是你是否适应未来人群的组织模式。

　　作为新物种的商业有如下四个特点，这也是判断这是否是新型商业：

　　第二，是否是新物质。

　　新物种的商业模式有四个特征

　　在2016年8月25日的“2016飞凡商业博览会暨第十届万达商业年会”上，优客工场创始人毛大庆（）说：“互联网不是阿里巴巴，不是电商，更不是腾讯。互联网是存在在你我他之间，未来变得极其普通的新介质，关键是你醒来没有。”（以下是毛大庆的分享部分内容）

　　我们定义联合办公有四角坐标。第一，体验。体验是未来商业逻辑里最伟大和最根本的基本动作。如果你不能创造体验，那企业一定没有价值。第二，你能够利用移动终端和互联网技术，带来各种资源的杂交链接，这也是创造新商业模式的根本。第三，创造亚文化，制造社群感，带来客户强大的卷入感和参与感，这是非常重要的，其中，客户的卷入感是你创造新商业模式的根本的本领。如果一个企业创造的模式能够带来自然的客户卷入感，那这个模式就成功了。第四，大数据。这是所有创新的顶级引擎和催化媒介。

　　那么，联合办公编织出来的是很大的生态系统，它不是办公室，更不是租桌子的体系，它是一个强大的自生长的社群。在2020年中国排名前20位的城市的商办物业面积达到3亿以上，估计到2020年30%的这些商办物业间接或直接的转化成为各种模式的联合办公。

　　从这可看出，过去的一年半中国的联合办公处在全世界井喷的状态。领先的一批联合办公的企业，仍然处在非常好的入住率和非常好的成长率。

　　近几年，实体零售经历了快速成长和发展的阶段，此时，我们正承受着前所未有的冲击和挑战。实体零售的转型在哪里，在新消费时代来临的今天，又应该如何认识实体零售的本质和商业的本质？如何让互联网成为实体零售的翅膀？又如何在拥抱互联网的时候回归实体，实现线上线下的再平衡？

　　第一，是否具有新想象力，而更多的想象力是边界拓展。最容易理解的是苹果跟诺基亚的对比。顾客用诺基亚的时候，从来没想到手机能是触屏，同时它又可以无限拓展边界的智能工具。我想乔布斯的伟大，就在于说他吸收互联，移动互联网制造了一个新工具，这个工具可以无边界的搭载所有的各种服务，而这种服务又带来了无边界的互联网创新。

　　当然，信息时代的最伟大的产物就是共享，也就是互联，改变人和人的链接方式。在解理理夫金的《零边际成本社会》书中，他讲了一句话非常重要：“在顶级生产系统共生与协同关系将最大限度减少能量消耗。这是未来我们起码近一二十年我们从事实体经济，特别是商业零售业必须要面对的问题，也就是说如何能够在顶级生态系统里共生跟协同发生新的商业关系，如何能够达到让资源最优化的高效的配置，这是我们从事商业，特别是我们实体商业必须要破题的问题。”