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七月工作内容主要分为三块:渠道对接、媒介对接、客户开发。每一项收获和感想如下。
渠道对接:我觉得就是多约见、多见面,见面三分情信任度就会高很多,见面之后可以快速拉近彼此之间的关系,了解客户群体,性格,合作模式流程细节,甚至生活情况等都会聊到,像朋友一样。目前我接触的很多还是中小的渠道,但是他们也会有一些偏大的客户资源。真诚一些,别人就会选择。
媒介对接:对接的都是偏大之前有合作的公司媒介负责人,发现他们沟通能力、表达能力、逻辑思维能力都很利害,值得我们学习,他们反馈的一些问题也确实值得我们工作上更加的完善,比如开单效率问题,主要是前期我们工作做的细化一些,要客户提交的资质都提前说清楚,后期客户提供的速度也会很快,争取一次审核通过,节约客户很多时间,这就要求我们做好时间管理,紧急重要的事情先做!其次他们提出的是咨询反馈的问题,问了问题哪怕不能做希望我们有问必答;这个应该不是问题,工作上备注好不要有遗漏就可以,至于点位偏低的问题,我们也通过提供培训,提升服务等方式进行了沟通。
客户开发:这方面自己沟通能力有待提升很多思路要全面要打开,有套路的去开发,可以按照行业和资源,分析好客户的需求,根据客户的实际情况提供比较完善的方案,让客户感受到自己的服务,尽量去开发长期稳定的客户,与客户和重点负责人搞好关系,摸清楚真实的情况。慢慢摸索,多多学习,多去创造价值!
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