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据调查,很多人对于KPI都是没有计划的,不知道自己每天应该来几个对话,一个月理应成交多少单;有木有?
试问:有多少人对优化竞价账户有一个明确的目标?
也许有人会说:优化竞价账户不就是为了多成单嘛~
多成单是没错,但是要多成交几单?目标是多少?你要明了:KPI是最终的目标,而优化账户不过是完成KPI的手段,却不是过程。
所以,今天,我要向大家推荐一个方法“倒推法”,以此来帮助各位看官更好地优化账户完成推广目标。
一般情况下,正常的竞价流程为:
展现—点击—对话—线索—转化
今天,小编要让你们反着来,以目标为导向,对竞价推广整个流程进行反向推演,即:
转化—线索—对话—点击—展现
通过上述的推算,你是不是已经对这月的账户操作基本清楚?
而这就是倒推的作用。通常,于一个账户而言,主要可分为单产品和多产品推广,而这两类在使用“倒推法”上也是略有不同。
01 单产品若是单产品,建议按照用户购买阶段进行目标倒推的分析。
第一阶段:收集信息,像行业词等;
第二阶段:对比分析,像长尾词等;
第三阶段:品牌选择,像品牌词等;
用户整个购买流程基本可分为以上三个阶段,不同阶段所搜索的关键词和需求程度是不同的。
同时,转化周期、转化难度也是从上而下依次变简单。那我们便可将关键词按照用户购买阶段进行分类,然后将KPI细分化。
一般情况下,用户购买意向从低到高排列,但由于行业或其他因素不排除例外。但,我们基本上可按照上述三个阶段,对关键词进行分类,将KPI细分化,然后再进行倒推。
比如某些关键词100个流量才产生2-3个对话,某些关键词100个流量就可产生20个对话。
所谓能者多劳,根据数据,对每个关键词的转化能力进行分配KPI。
假设第一阶段的词100个流量可产生2个对话,第二阶段的词可产生20个对话,第三阶段的词只有10个。
2019年,我们的目标是100万,一单2W,恰好需要成交50单。而根据2018的数据计算,转化率为50%,那也就意味着我们至少需要100条对话,才能完成KPI。
那根据分类,第一阶段便可分配6.25个,第二阶段可分配62.5个,第三阶段可分配31.25个。
然后按照小编上面最初举的栗子继续进行下一步推算即可。
02 多产品以整容医院为例。
假设你的KPI为50w成交额,那你便可根据各个产品的盈利程度以及转化程度进行细分KPI,然后再根据各个产品的自身情况推算出需要成功预约到院的数量。
以此类推,然后再按照小编上述例子计算出展现量、对话量即可。
小编在以前文章中一直强调“竞价就是一个掏钱买流量的游戏”,那KPI也不过是控制流量的过程。
当我们确定目标后,就要思考其到达目标所需条件和路径,缺什么、补什么,而不是毫无目的地去优化。
记住,你是账户的主宰者,这场游戏怎么玩你说了算!
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