否定关键词是一种告诉百度您不希望广告展示的内容的方式。事实上，我们可以将其解释为：一种关键词类型，可防止您的广告被某个字词或短语触发。

如果您在广告系列中添加否定关键词，则告知百度凤巢不要针对包含该关键词的任何搜索字词展示您的广告。例如，假设您是一家“网站建设公司”，并且您已经设置了一个定位关键词“网站建设”的广告系列。如果使用百度凤巢默认的搜索算法，您的广告将显示一系列词组和广泛匹配关键词，包括“网站建设工具”，“网站建设方案书”“网站建设教程”“网站建设公司”等一系列关键词。

由于您并不提供网站建设工具，因此任何点击此关键词广告的用户都会感到失望，而且您将无法获利。要停止展示这些特定关键词的广告，您需要在广告系列中添加否定关键字“工具”。添加完成后，百度凤巢将停止向与该关键字相关的所有搜索查询展示您的广告，这很简单。

最简单的说，否定关键字可以帮助您摆脱不相关的关键词，从而节省资金。单独使用一个关键词可能不会对您的广告系列和结果产生太大影响。但是，一旦您构建了广泛的关键词列表，您就会开始注意到诸如点击率更高，支出更低和转化率更高等问题。

否定关键词还可以让您提高准确率，更好地定位客户。当然，您可以使用完全匹配关键词短语列表，但您可能错过的所有关键词！告诉百度凤巢您不希望展示的内容与列出您希望展示的每个唯一关键词的效率要高得多。

继我们之前的“网站建设公司”示例之后，看看如何创建自己的否定关键词列表。第一步是转到百度凤巢关键词规划师并输入您的关键词。如下所示，我们在关键词规划器中输入了关键字“网站建设公司”，这些都是结果。

想象一下，你是一个在线“网站建设公司”，提供公司网站制作，手机网站建设，企业网站设计等服务，您需要开始查看所有建议和相关的关键字，看看是否有任何可以省钱的例外情况。始终考虑查询的意图以及用户尝试查找的内容。有些关键字似乎与您的业务有关，但实际上，他们正在寻找完全不同的东西。

像我们之前提到的“工具”，“教程”，这类用户在登陆您的网站并发现这这里并不能找到建站工具或者教程时可能会感到失望。他们会在几秒钟内快速回到搜索结果，而您的竞价预算则会被浪费。

要阻止这些不相关用户看到您的广告，您需要创建一个否定关键词列表，通过阻止这些人看到您的广告，您可以充分利用预算的其余部分并提高投资回报率。

否定关键字列表虽然可以阻止某些用户看到您的广告，从而为您省钱，但这并不能阻止恶意点击。

恶意点击是PPC行业日益严重的问题，每年因欺诈性点击而损失数百万元，如果您希望充分利用预算并提高投资回报率，那么您需要预防恶意点击。