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作为张一鸣亲盯的项目,头条小程序经常在憋大招。可不,这次它把“大招”放到了小程序主入口上,对其进行全面改版,打造出一个小程序“应用商店”。
那么,这个“应用商店”蕴含的能量,能否为头条小程序带来“大力出奇迹”的高光时刻?下面一起来看看~
头条小程序主入口位于「我的」-「小程序」处,用户打开后的界面与手机“应用商店”颇为相似,包括搜索、banner位、编辑推荐、分类推荐等都一应俱全。区别在于,前者推荐的是头条小程序,后者推荐的是手机App。
头条的小程序“应用商店”,本质上是一种“人工+算法”的中心化推荐,是为了帮助更多商家实现小程序初始流量的快速获取。
我们可以看到,“应用商店”里推荐的头条小程序,不止于小米、小红书、消灭病毒等大品牌或爆款小程序,还有类似「阿阳杂货铺」、「葱花秀秀专卖店」、「艾弥儿解忧杂货铺」等中小商家的店铺小程序。
这种“一视同仁”的推荐曝光给所有商家以明示:头条小程序生态有着公平公正的土壤,只要小程序做得好,服务好自己的用户群体,中小商户也能与大品牌大商家同台竞技。
毫无疑问,小程序“应用商店”能够为商家的小程序带来显著流量,不过这种缺乏场景的中心化推荐很难将这些“流量”真正变成“留量”。空有流量的小程序既无法为企业带来长期价值,也很难成为商家入驻头条小程序的动力。
但小程序“应用商店”并非孤军作战。前段时间,头条信息流就实现了小程序中内容的直接推荐。如此一来,头条小程序可以通过“应用商店”这个点,撬动信息流推荐这条线,实现“小程序应用商店分发-细化用户画像-信息流内容精准推荐”的通路。
对于用户而言,这种全新通路的复合推荐,要比以往的单一推荐更有价值。用户不仅可以获得更加精准的内容推荐,还可以直接在推荐的内容中直达服务,给予用户“内容即服务”的全新体验。
与此同此,对商家来说,头条小程序这种智能推荐,也要比“应用商店”这种缺乏场景的推荐更能留住用户。它能够触达更为精准的用户群体,并且在头条小程序尚未推出“找回”能力的当下,实现小程序在留存和转化上的“曲线救国”。
当然,这种“内容即服务”的信息流推荐,还可以应用到短视频上。前段时间,今日头条就在信息流推荐的小视频中测试挂载店铺小程序,只不过当时测试的店铺小程序较少,也很快就下线了。
如今,大批店铺小程序正式上线,用户在小程序“应用商店”的多个推荐场景中都可以找到。经观察发现,这些店铺小程序有着相同的模板,并且同属于一家公司开发的产品,即北京空间变换科技有限公司,是今日头条的全资子公司。
头条店铺小程序的出现,使得每个细分行业的商家,都可以在头条上快速拥有自己的店铺小程序。它们有着不输给微信门店小程序的功能,商家可以在头条店铺小程序上展示客服、优惠券、营业时间等相关信息。
甚至从小程序评价体系上看,头条的门店小程序较微信还犹有过之。前者是通过用户口碑、服务态度、发货速度的三维评价,帮助用户对商家的小程序快速建立直观的认知,而后者则只是通过简单的点赞建立评价体系。
头条小程序不同于微信,后者有着庞大的社交流量对小程序进行裂变分发;它也不同于支付宝,后者对小程序开放了收藏有礼、收藏后专享等组件帮助商家进行用户留存。
因此头条小程序想要吸引更多的商家进驻,想要在未来愈发激烈的小程序竞争中手握更多B端筹码,那么它就必须推出足以媲美微信、支付宝小程序的强大能力。而头条此次改版推出的小程序“应用商店”,或许可以成为这样一种能力。
我们可以看到,小程序“应用商店”不仅可以给到商家小程序足够的推荐曝光,还可以结合头条其他能力实现一定程度的用户留存。
尽管这种留存能力,目前相较微信、支付宝还略显薄弱,但如果头条未来正式上线之前在底部导航栏灰测的「常用」功能,两者必将形成一股更强大的合力,帮助商家更好地解决“流量”和“留量”的难题。
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