公众号改版「信息流」遭吐槽！是一场救赎，还是一次无用功？

2019-09-28 14:26:05 100000+ 编辑：推外网络来源：本站原创

近段时间，越来越多微信安卓用户反馈，自己的订阅号页面被改版成「信息流」。其中部分用户大呼用不惯，更是纷纷表达了“退回原来版本”的强烈意愿。

公众号改版成「信息流」，确实在一定程度上改变了用户的阅读习惯，但这种改变带来的影响之大是否真如用户所言，如若是，知晓“民意”后的微信又为何坚持推进改版？关于这些疑问，我们试着找到其背后的答案。

被更新的「信息流」？

「信息流」并非什么新鲜事物，早在去年6月20日，微信6.7.0foriOS版本就进行了正式改版，而后一路过渡到如今的模样。

微信安卓端的「信息流」改版就没那么顺风顺水了，同年7月初，微信在6.7.0安卓版内测了这一新功能，不过很快就悄然下线。

摇摆还在持续。7月底8月初，订阅号「信息流」在微信6.7.2安卓版中再次经历“上线-下线-再上线”的折腾。但庆幸的是，这次折腾终于有了结果，即微信安卓端「信息流」势在必行。只不过这一行动，依旧只是针对部分安卓用户的测试行动，因此用户的关注热度很快就消减下去了。

这一话题再次被引爆，是今年5月份，不少微信用户发现自己的订阅号界面被悄然更新至「信息流」模式。“没有通知就被强制更新，甚至无法退回”，这是大多微信用户无法理解的，也是他们对「信息流」抵触情绪的来源之一。

「信息流」动了谁的奶酪？

强制更新确实做的“不地道”，但还不至于引起如此广泛的讨论。订阅号改版成「信息流」之所以成为行业焦点，其原因在于动了三大利益群体（用户、公众号运营者及广告主）的“奶酪”。

首先，微信公众号不是单纯的内容资讯聚合，它是以人为维度，链接创作者和读者的内容资讯聚合。以前，订阅号的文章呈现方式只有缩略图和标题，用户是直接点开订阅号，找自己喜欢的创作者查看内容。但如今在新版订阅号的「信息流」形态下，用户直接看到的是内容本身，而不再是具体的公众号品牌，内容创作者和读者之间的关系链接被弱化。

与此同时，在这种阅读模式下，用户对自己“订阅”和“置顶”（现在叫“星标”）的公众号的掌控感也被大大削弱，以前是你找内容，现在是内容来找你，“订阅”、“置顶”以及菜单栏的作用都大打折扣。而且这种阅读模式的出现，也让不少用户开始担忧订阅号会走向“算法推荐”以及“信息流广告”的未来。

而「信息流」带来的这种关系弱化，带来的直接影响就是广告主对公众号广告投放效果的重新考量。「信息流」只展示头条和次条文章的情况下，三条到五条文章的广告价值遭到大幅削减，并且文章按时间顺序展示的阅读模式下，以前置顶公众号带来的品牌重复曝光也很难再行得通。

如此一来，我们基本可以理解「信息流」改版为何引起这般热切的讨论了，毕竟微信动了这么多利益相关方的“奶酪”。

改版或许并非坏事

但面对如此汹涌的反对“民意”，极其注重用户体验的微信却选择坚持改版，其背后的深层原因不禁让人玩味。

公众号作为微信内容产出的重要阵地，如今已然迈入成熟阶段，与此同时，它也正面临着整体阅读数据下滑、“马太效应”越发突出的“中年危机”。微信亟为其实现“破局”，订阅号改版成「信息流」就是其中一个重大尝试。

「信息流」的出现，使得更多“小而美”的公众号能够更容易被用户发现，从长期来看对微信内容生态是利好的，因为它能够更好地防止“劣币驱逐良币”现象的发生。而且，微信花大力气对订阅号进行改版，包括「信息流」、公众号主页改版、上线“好看”、逐渐放开音视频上传限制等，说明微信对订阅号是非常重视的，重视就意味着订阅号有机会持续焕发活力。

变才有机会，变才有可能实现破局。独立IT评论人keso对此也曾表示，“订阅号最近有了一系列改变，这传递给我的信息是，这个中国最好的内容平台在无所作为了很长时间以后，终于苏醒了。我自己可能成为改变的受益者，也有可能成为受害者，但是不改变，我肯定会成为受害者。”

改版未完待续

用户的吐槽，公号运营者的担忧，广告主的重新考量，这些都是微信订阅号走向「信息流」必然经历的“阵痛”，

而且这种“阵痛”还将继续。可以看到，当我们长按「信息流」文章，上方会显示“未完成的功能”的弹窗，这意味着微信订阅号在接下来还将经历一些更新。

对于目前的改版，以及未来的可能更新，我们持乐观态度，毕竟「信息流」改版最终无非走向两个结局，成则皆大欢喜，不成的话，最差的结果也不过是退回原来的版本。

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