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雷俊聪的专业数字营销帮助了不少互联网创业公司,有一些问题是非常突出的。如果你已经跃跃欲试开始自己的创业大计,那不妨想一下这些问题。
你想做的是B2C的还是B2B的服务,这种服务给你的用户提供的价值是什么?他们有没有其他渠道获取更好而且成本更低的服务?在这种机遇拓展到互联网创业之前,坦白地说,开个包子店或许更实在。互联网创业是什么,是在互联网平台上提供原先在线下无法提供的服务。如果你是富二代,你爹是做水产生意的,你去网上卖水产拓展销售渠道,那不是互联网创业。如果你是开房产中介的,你在搜房挂了个主页,那不是互联网创业。许多人原本就是从事线下的服务再把服务搬到线上。这是很自然的创业初衷。但是开心网是,淘宝是,佳缘是,百度是,腾讯是。
在确定你的互联网创业起步之前,先考虑下你要做的事情是不是线下的成本远高于线上成本,如果是那其实没必要去沾这个时髦词,请把互联网看作一种渠道。而纯粹的互联网创业多是提供一个平台满足用户之间的需求。如果你有这样一个idea,那将是一个amilliondollaridea。
谁是你的客户?你怎样华丽地出现在他们面前?很多创业者会在创业初期为自己的目标客户画一张脸谱(Persona)。然后根据这一张或几张脸谱定制自己的产品,但是这往往与实际情况是有所差距的。你想吸引高富帅,但想被看作高富帅的屌丝却成为了你的用户。这却有活生生的例子,举个例子,3年前风风火火的优士网以高端职场人士社交圈为亮点,而过了几年却发现,你是猎头,我也是猎头,生态圈突然崩塌。
所以你必须要花很多时间确定你的客户群,譬如雷俊聪的客户就是那些数字营销薄弱的中小企业,还有希望拓展海外市场的本土品牌。
确定了你的客户之后,你准备如何来展现(approach)在他们面前呢?广告,电邮,电话,微博,微信还是口碑关系?你有很多的选择,如何才能获得最好效果呢?这你必须想透彻了。
这里有个美国汉堡包外卖连锁店的案例,非常有意思。看他们如何在色情网站上投放汉堡包广告的。
就像怀孕一样,大多数新的创业公司并没有雄厚财力和背景,总是很脆弱的,孕妇怀孕前三个月都在积极保胎,70%的新公司会在3年内死掉,这其中会淘汰很多先天不足的公司,10年不死的(Viable)不到1%。互联网创业最常见的是广告收益,这其中也分贵贱。Google已是世界上最大的广告公司,为什么Google的广告贵?因为精准。那你的网站是否能提供这样精准的广告呢?如果可以,你的网站用户的购买力又怎么样呢?如果你没有办法产生高质量的具有价值的流量那你的网站上投放广告的价值是极低的。
当然有不靠广告赚钱的公司仅靠用户付费。国内腾讯就是依靠大量的虚拟产品,还有很多卖装备金币网游也是如此。还有一些比较无耻的,比如说某度的sitemap提交,必须付费才能在淘宝买到邀请码(你知道卖家是谁),连这个都要捞钱。其百科产品更是需要“请专门人员”更新提交才有机会通过。
总之,你必须在你的运营成本超出你的承受能力之前把这个想清楚。这才能把自己挤入这1%中。
这些当然不是你要为之头疼的所有问题,你还要为现金流,人力资源,各种许可证,企业文化等等等等问题头疼。但是只要把这些问题解决好了,就便于自己建立一个目标,把目标落实到具体的各个任务中去,对每一个任务,你要建立各项指标并跟踪完成度,使自己从容应对变化,提高成功的几率。
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