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与条形码一样,二维码现今已是我们生活中司空见惯的事物。我们现在说的二维码,英文叫QRCode,即QuickResponseCode是二维码的一种。上世纪九十年代诞生于日本,最早在汽车制造厂为了便于追踪零件而使用。随着手机相机和智能手机的普及,二维码已经成为数字营销中不可或缺的一环。相比较与邻国,国内在二维码的应用方面可谓是后起之秀。除了日本以外,中国是二维码应用最广泛的国家。二维码的快速兴起不但为移动营销/移动支付打开了一扇恢宏的大门,同时错误的应用也带来了不少问题。本周雷俊聪将为大家带来的是我们经常能看到的二维码在移动营销中的错误应用。
二维码不完整一般来说,二维码的容错率、纠错率是相当高的。图形如果有破损,仍然可以被机器读取内容,最高可以到7%~30%面积破损仍可被读取。图形面积愈大,容错率愈高。所以一般折衷使用15%容错能力。然而一些广告公司却偏偏把二维码印刷在尴尬的材质上。比如下图是上海一号线地铁车门的贴纸,这种贴纸本身是一种洞洞纸,我们把二维码印在这样的纸上就自然成为了一种缺失破损。这样的二维码是无法被识别的。该广告的价值因此打了很大一个折扣。
这是我们最司空见惯的错误。还没等你掏出手机,屏幕上的二维码就不见了。大部分扫码工具需要一定时间来扫描解析二维码的内容,保险来说一次成功扫码从用户摸手机需要大致20秒的时间。对于视频广告来讲你必须提前告诉用户你的二维码即将出现,然后长时间地显示此二维码才能达到效果。因此如果你投放的是一个30秒的广告,那不如建议用户去搜索一下你的品牌更显得实际。
内容过于复杂二维码虽然可以支持长至4296个字元的字母字符串,但是相应的字符串越长,需要的点阵矩形就越大。如果你的内容将会投放到一些低分辨率的媒介上,你最终展示的二维码将非常难以辨识。越是复杂的字符串,越是需要高清载体。因此我们不建议用二维码来传递较长的网址。解决方法是先用一些短网址工具对网址进行转换,然后再转成二维码。下图在分众传媒商务楼显示屏广告中右下角的二维码就无法被识别,一流的广告公司也会犯这样的错误。
尽管二维码有自我校正和容错的特质,二维码本身对材质还是有要求的。雷俊聪建议还是需要把二维码印刷在平整的媒介上,避免凹凸不平,避免拉伸扭曲。举个例子,在一些宽屏显示器上正常显示的二维码,在传统的4:3的低分辨率终端上就很有可能无法辨识,这在我们的广告设计和广告投放中是必须考虑到的。
二维码放置在错误的地方一些商品的二维码会印在看似正确又其实很奇葩的地方。譬如说超市里到处可见的荷氏薄荷糖。二维码的印刷位置正在包装撕开的位置。在包装印刷上我们还需要更多推敲才是。
扫描二维码虽然看上去方便,实际上限制有许多。其中一个就是摄像头距离二维码的位置。在实际应用中,我们看到过很多将两个二维码并列紧贴放置的情况。为了将其中一个二维码不在扫描区域中,我们往往不能正对二维码进行扫描。这无疑增加了用户扫码的障碍。
有二维码无网址二维码有其便捷性,同样二维码的问题也很明显,那就是无法传递品牌的信息。这也是为什么在美国英国这些国家二维码并不怎么受待见的原因。我们常常听到扫码下载了一些恶意软件的新闻,那是因为二维码并非是加密的数字表现形式。任何人都可以轻松制作二维码并贴上一个Logo。再者不是每部手机都有扫码软件哦。即便用微信的扫一扫,实际上微信“自带”的浏览器也有许多js限制。以为有了二维码就万事大吉而忽略网址的错误在现实中经常发生。下图为高铁座椅广告中某专车的广告。那么你知道该专车官网网址吗?
我们举例了在数字营销的二维码应用中最常犯的错误,希望能对各位提供一些负面的参考。如果你的身边也有这些错误的使用实例也可以通过雷俊聪与读者探讨。
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